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台鐵、高鐵老是搞不清楚?自動售票機好難用?煩惱每次都搶不到票返鄉?好想來趟鐵道環島之旅?還有哪些只有站務員知道的小秘密呢?就讓KKday幫你補全所有雙鐵資訊,教你怎麼買才划算!(Source: Fotolia)

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1.雙鐵比較

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搭乘台鐵高鐵把台灣玩透透:

輕鬆征服台灣百岳:新竹雪霸觀霧、野馬瞰山森林一日遊
來去宜蘭踏踏青,宜蘭太平山森林秘境一日遊
台南藝術文化村,十鼓仁糖文創園區入場門票

2.購票教學

#高鐵購票

買票通路包含網路訂票系統、便利商店ibon、手機T Express App及車站售票窗口,取票的話車站窗口、自動售票機皆能取票,便利商店取票每張扣10元手續費,也可以透過T Express取得電子車票。

自動售票機使用方式

Step 1 找到自動售票機

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一般自動售票機會位於人工售票口的旁邊,使用者少常常不用排隊。

Step 2 點螢幕選擇車票、付款

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分為「自由座」和「對號座」,若先在網路上買好票的人則點下面「一般取票」,接著選擇「單程票」或「來回票」、「起程站」和「到達站」,也就是說除了馬上要搭乘的票外,也可以買預購票(對號座),比方說我現在在台北站,明天下午要從台中站搭往高雄站,我可以事先在台北站買好票明天使用。

買對號座的話,每個車次都有分標準車廂和商務車廂。確認車次票種後,若你是高鐵個人會員或企業會員的話,可以點選以累積點數,如果只是遊客的話點選非會員就好嘍~

自由座

自由票可於當天任一時間、車次乘坐自由座車廂,因此沒有劃位喔,適合臨時買票或趕時間的旅客。每個車次都有自由座車廂,一般為第10~12節。(自由座票價

票種

分為成人票、孩童半價票(6~12歲,身高150公分以上出示證件)、敬老半價票(滿65歲)、愛心半價票(持身心障礙手冊,陪伴者一人也能購買愛心陪伴票,同樣是半價)、團體票(11人以上,每張票95折,須事先申請

會員制

「高鐵會員TGo」分為企業會員和個人會員,可以透過消費搭車累積點數,點數在折抵車票,還有生日禮、指定車次優惠,常搭高鐵的人不妨動動手指註冊會員吧~

付款

現金、信用卡、金融卡、銀聯卡四種方式付款。螢幕下方有卡片插槽和感應區,現金付款則在右邊,找零、明細和車票會落在下方槽。

Step 3完成!

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車票會從機器下方的凹槽掉下,過程不到兩分鐘的時間,就可以輕鬆拿到車票囉!

無限次數搭乘高鐵!外國人限定台灣高鐵周遊券

T Express App介紹

T Express App 取得電子車票非常方便,隨時都能訂票、取票、改票、退票,進站時在感應區刷QR Code。在熱門時段如過年、連假時常常買不到票,這時也可以多刷刷看App,有時候還是可以買到空出來的票,非常方便喔!

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票種介紹

車站售票窗口分為普通票、商務車廂或升級、特殊專用窗口,不要排錯嘍~

優惠票:高鐵票價這麼高,一定要想辦法搶便宜,有幾種方式可以讓你的旅費更便宜~

  • 早鳥票:高鐵票越早訂越便宜,乘車日前28天開票到前5天,從65折票開始賣,賣完輪到8折票、9折票,因為是限量,想買的人手腳要夠快才行。(有些超尖峰時段不提供早鳥票喔)
  • 大學生優惠:大學生(持學生證)在乘車日前28天到前5天可買到5折、7折、85折票,只適用於本國學生證喔~
  • 暑假學生優惠:今年暑假高鐵整合原先的少年優惠和大學生優惠,提供最低5折、7折、85折票,適用於12歲以上的學生,年輕人可以善用這個優惠玩遍西半部~
  • 定期票:首次使用當天起連續30天,無限次搭乘自由座,限本人使用,如果每天使用兩次差不多是正常票價的48折,對於跨縣市通勤族來說很划算。(票價表
  • 回數票:首次使用當天起45天內,8次搭乘自由座,限本人使用,為正常票價的85折。(票價表
  • 周遊券(外國人限定!):對外國旅客來說,買周遊券更划算,根據旅遊天數不同也有不同的優惠方案,要注意的一點是雙鐵周遊券台鐵部分不能劃位喔~
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票價單位:新台幣

#台鐵購票

買票通路分為網路訂票、現場購票和便利商店買票,網路訂票可以選擇線上信用卡支付和ibon取票兩種方法,同時便利商店ibon也能購票,只是購票免手續費,取票則每張票要收8元手續費喔,現場購票除了排隊窗口外,使用自動售票機更省時間。

悠遊卡(EasyCard)、一卡通(i-pass)、icash及HappyCash也適用台鐵全線和支線,感應一下就能進站,不能劃位,但超過70公里以上就要補現金,只是適用於短程,大概台北到桃園的距離。

台鐵自動售票機分為短程售票機對號列車售票機,短程售票機很老舊,只列出該站點附近的車站,供搭區間車的乘客使用。

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對號列車售票機則為一般的售票機,可以買長程車票和預售票。

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短程售票機

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短程售票機因為比較老舊,沒有先進的觸控螢幕,是按鈕形式,版面上清楚寫有1~5步驟,只能買短程車站車票。

鶯歌手作陶藝DIY 體驗,搭火車就到懷舊鶯歌小鎮

Step 1 先確認金額再投錢

先看好售票機上方的價目表再投相應金額。

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Step 2 按按鈕

可以看到下面「到達站」的選項並不多,只有附近的小站,按鈕上塗塗抹抹也是歲月的痕跡呀~

注意~只能買當日票喔~

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Step 3 取票!

完成!無論看幾次都覺得區間小票好可愛啊~

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對號列車售票機

可以買當日或預售票,還可以訂票、取票,然而只售對號列車,因此並沒有賣區間車票喔!

Step 1 選擇車站和車次

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先後選取起點站、到達站、車次、票種和張數,自動售票機有個好處是可以自行劃位,一般我們在網路上訂票是無法選位的,像小編喜歡靠窗位,所以一定會點自己選位喔~

一般票種

分為成人票、孩童半價票(身高115~150公分,6~12歲)、敬老半價票(滿65歲)、愛心半價票(持身心障礙手冊,陪伴者一人也能購買愛心陪伴票,同樣是半價)

Step 2 付錢後拿票!

台鐵有現金和信用卡兩種付錢方式。

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關於購票補充

如果想要補票升等或改票的話到人工售票口補差額,再從人工通道進站喔,另外,相同等級金額的車票是可以互通的,比方說小編買了13:07分的太魯閣自強號,但想提早搭12:58分的自強號是可以的喔,只要上下站、列車等級一樣就可以,只是不保證座位~所以沒趕上火車的人只要請站長簽證一下就免擔心啦。

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小編提醒:如果想要保留車票根做紀念也記得走人工通道,站務員蓋個章才能保留喔,不然台鐵車票是會被自動機器吞掉的~(最右邊為人工通道)

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特殊票種

  • 月票(定期票):分為30天和60天票,在時間內兩站間無限次搭乘,票價計算方式有點複雜,30天票為復興號票價×21天計費日數×每日往返2趟×85%折扣率尾數四捨五入,60天票為復興號票價×42天計費日數×每日往返2趟×80%折扣率尾數四捨五入,通勤族可以算算看會不會比較划算。
  • TR-PASS:分為學生版和General一般版,於有效期限內不限次數搭乘,不能劃位,學生版TR-PASS需要有學生證喔,外國籍學生需要準備護照+國際學生證或國際青年旅遊卡,且限定短期拿觀光簽外國人。General TR-PASS於全台65站發售,學生版TR-PASS在75站發售,主要大站皆有發售。(發售車站
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票價單位:新台幣
  • 花東悠遊券:如果想玩東部的話,花東悠遊券是你的好選擇,規定天數內兩地之間無限搭乘,讓你玩轉花東縱谷!
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票價單位:新台幣
  • 一日券:特殊觀光路線有出一日遊券,像是集集線、內灣線、平溪線等,民眾可以好好利用

台鐵買票tips:連假前後火車票經常買不到坐票,又不想一路站好幾個小時,可以採分段買票,買到坐票的機率就大幅增加了,比方說你想買台北到台南的車票卻賣光了,你可以試買中間段次,如台北到彰化或苗栗到台南,就可以讓雙腳少受點苦嘍~

台灣雙鐵五日周遊券:台鐵+高鐵不限次數搭乘(外國人限定)

3.雙鐵必備資訊

#高鐵

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月台

高鐵月台簡單,分為北上月台跟南下月台,月台內有醒目的時刻表,記得10~12車廂為自由座喔~

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車廂內

車廂內空間大,前後都有放大型行李的地方,自由座車廂靠近門的座位為博愛座。

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高鐵的座位是可以旋轉的,最外面的座外下方有個腳踏板,踩下去就能整排旋轉,一群人旅遊的時候可以打牌呢!調整椅背的地方在扶手前方。

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廁所&販賣機

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高鐵與台鐵很大的不同在於並非每節車廂與車廂中間都有廁所,座位前方的折疊桌上會告訴你列車設施。

高鐵秘密:高鐵分為直達車、站站停與跳蛙式三種停站模式,直達車速度最快班次少,想搶直達車,只要看車次編碼就可以知道了,編碼分為三碼(每天行駛)和四碼(非每日行駛),三碼看第一個數字,四碼看第二個數字,ex:1XX or X1XX。

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#台鐵

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台鐵對號列車有兩種,自強號速度最快,其次是莒光號。非對號列車則買票直接上車,座位隨便坐,幾乎每站都停,有區間車和普快車兩種,區間車很常見,價格也便宜,適合背包客和不趕時間的遊客。

東部幹線太魯閣號、普悠瑪號是不賣站票的喔,所以在連假期間或旅遊旺季,東部票總是一位難求,記得千萬要提早訂票。

小編提醒:不是每個車站都有置物櫃,去之前要在台鐵網站上查清楚喔。
最台灣味的火車旅行!阿里山森林鐵路與祝山線小火車

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4.觀光鐵道

很多人旅遊時偏好租車,然而坐火車其實也是一種很好的旅行方式,台灣一些鐵道路線沿途美麗的風景是公路所看不到的,此外,有些懷舊車站也成為鐵道迷朝聖的地點。

#阿里山森林小火車

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阿里山小火車在旅遊旺季一票難求,因為人人都想上阿里山看日出,而小火車就是阿里山的名產啊,想像一下精緻復古的小火車穿梭在霧氣繚繞的山間,多浪漫啊~

高山鐵路網不易建造,而像阿里山火車還有支線的高山鐵道更為少見,從嘉義車站經奮起湖至阿里山車站為本線,其餘支線由阿里山車站出發,包含沼平線、行經沼平的祝山線、神山線、停駛的眠月線和剛營運的水山線(森鐵式郵輪列車),如果要看日出要搭乘祝山線的觀日列車,沼平線和神木線屬於阿里山森林遊樂園區。

小編提醒:目前本線因修復的關係最遠只到奮起湖車站,從奮起湖到阿里山站則需轉乘公車。
小編補充:阿里山森林鐵路並不算在台鐵系統內,屬另一系統,因此購票方式也不同。
火車路線圖火車時刻表火車票價表
買票方式:分現場購票、網路訂票兩種,現場購票可至台鐵各電腦售票站或森林鐵路嘉義站、北門站、奮起湖站、阿里山站購買,祝山線因為是觀日列車,因此不開放網路訂票,只能在森林鐵路嘉義站、北門站、奮起湖站和阿里山車站2樓售票處買票,非對號列車只能當日在森林鐵路沿線售票口買票。

行程推薦:

阿里山一日遊:森林遊樂區、阿里山小火車、巨木群棧道
絕不能錯過!阿里山小火車祝山日出美景三日遊

#平溪線

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平溪線從新北市瑞芳搭車連接侯桐、十分、平溪、青桐等觀光景點,早期原為運煤支線,現成了台鐵最受歡迎的一日遊支線之一,沿線鐵道懷舊風景純樸,只要購買平溪線一日遊券就能在一天之內無限次上下車,將平溪各站玩透透,玩遍侯硐貓村、十分瀑布、青桐老車站及平溪老街,最後一定要在十分放天燈祈福,只是班次不多要排好時間注意時刻表喔。

一日遊券 全票80元 / 優待40元
火車時刻表
購票車站:板橋、台北、松山、基隆、八堵、瑞芳、猴硐、宜蘭、羅東、平溪、菁桐、十分。

行程推薦:

台灣金瓜石美食,煉金文創咖啡+黃金咖啡套餐
放完天燈吃美食!六扇門茶館:平溪茶+茶點+天燈套餐

#內灣線

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Credit | Coral Hou

位於新竹的內灣線經新竹、竹東、合興達內灣站,建議不要從新竹直接坐到內灣,班次很少,時段尷尬,最好做到竹東換車,班次一小時一班,內灣沿線最有名的是內灣老街,除了傳統客家美食外,內灣戲院、內灣吊橋、劉興欽博物館也很值得一看,適合親子郊遊,合興車站是傳說中的愛情火車站,近年來更因薰衣草森林遊客逐漸增加,情侶必訪!

一日遊券 全票95元 / 優待50元
火車時刻表
購票車站:竹南、苗栗、台中、新竹、中壢、桃園、板橋、台北、松山 、六家、竹東、內灣。
【新竹內灣客家之旅】客運+台鐵組合套票:台北-新竹交通+內灣一日周遊劵

#集集線

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Credit | Coral Hou

南投集集線玩法也非常有名,從彰化二水、集集、水里至車埕站,沿途南投山景超美~早期是木業重鎮,現在則改為木業展示場、木業教育園區,不僅能參觀內部了解當時南投木業的歷史,還有許多DIY活動,假日就是要多多吸收芬多精~集集站更加有名,懷舊的外觀討喜,集集老街也很好逛喔,一定要吃吃看香蕉酥,水里蛇窯也是沿線知名景點。

一日遊券 全票90元 / 優待40元
火車時刻表
購票車站:竹南、苗栗、豐原、台中、新烏日、彰化、員林、田中、二水、大甲、沙鹿、斗六。

除了集集線,南投還有這些地方也很好玩喔:
【清境農場餵羊趣】小歐洲莊園清境農場慢活之旅
【走進童話迷霧森林】南投忘憂森林一日遊(台中出發)
【看見台灣原住民之美】日月潭纜車、九族文化村一日遊
【南投日月潭遊湖套票】台北 - 日月潭巴士 船票 原住民風味午餐
【2019九族櫻花季】九族文化村櫻花季門票

5.番外

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值得一提的是普快車是五、六零年代的產物,跟其他列車比起來已經是老爺爺了,目前只保留了南迴線屏東枋寮到台東,曾一度差點被廢除而引起鐵道迷的抗議,雖然無空調又慢,且每個小站都停,行走時還可以聞到一些柴油的味道,但歷史迷絕對不能錯過,一定要體驗一下古早火車!

台灣怎麼玩?不管是要玩台北玩新竹玩台中玩台南玩高雄玩宜蘭玩花蓮玩台東,有了這些更輕鬆!

高鐵周遊券(外國人限定),無限次搭乘高鐵
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